Juridisk
Senest opdateret: 2026-02-15
Om Dinghy
Dinghy er en platform, der formidler kontakt mellem bådejere ("kunder") og uafhængige mekanikere/værfter ("udbydere"). Dinghy leverer digital infrastruktur (fx opgaveoprettelse, bud, kommunikation og betaling), men udfører ikke selv de konkrete ydelser, medmindre Dinghy udtrykkeligt og skriftligt har påtaget sig dette i en særskilt aftale.
Platformens rolle
Når en kunde accepterer et bud, indgås der en aftale direkte og udelukkende mellem kunde og udbyder om leveringen af ydelsen ("Serviceaftalen"). Dinghy er ikke part i Serviceaftalen og har intet ansvar for opfyldelse, kvalitet, materialer, tidsplan, lovpligtige krav, garanti- eller reklamationsforhold eller andre forpligtelser, der følger af Serviceaftalen.
Oplysninger, indhold og moderation
Kunder og udbydere er selv ansvarlige for, at oplysninger om opgaver, priser, tidsplaner, placering, fotos og øvrigt indhold er korrekte, lovlige og ikke krænker tredjemands rettigheder.
Dinghy forbeholder sig ret til, efter eget skøn og uden forudgående varsel, at fjerne, begrænse visning af eller deaktivere indhold samt suspendere eller lukke konti, hvis indhold eller adfærd vurderes at være ulovligt, krænkende, vildledende, stødende eller i strid med vilkår. Dinghy har ikke pligt til at forhåndsgodkende eller generelt overvåge indhold, men kan foretage kontrol og håndhævelse, når Dinghy finder det hensigtsmæssigt.
Priser, betaling og kommission
Betaling behandles af en ekstern betalingsudbyder, Stripe, og Dinghy kan opkræve en platformskommission. Dinghy stiller alene betalingsfunktionen til rådighed og er ikke garant, kreditgiver eller forsikringsgiver for parternes betalingsforpligtelser. Eventuelle tvister om pris, ekstraarbejde, tilbagebetaling eller manglende betaling er et anliggende mellem kunde og udbyder.
Beløb kan reserveres ved booking og hæves ved arbejdets afslutning eller efter aftalte milepæle. Eventuelle gebyrer, moms/afgifter og betalingsbetingelser fremgår i forbindelse med betalingen.
Aflysninger, forsinkelser og refundering
Aflysninger og ændringer håndteres mellem kunde og udbyder i overensstemmelse med deres aftale. Dinghy kan efter anmodning formidle kontakt, men påtager sig ikke ansvar for aflysninger, forsinkelser eller økonomiske konsekvenser heraf.
Kvalitet, reklamation og tvister
Reklamationer vedrørende udført arbejde, materialer eller kvalitet skal rettes mod udbyderen, da Serviceaftalen er indgået mellem kunde og udbyder.
Dinghy kan, hvis Dinghy vælger det, hjælpe med at videreformidle beskeder og indhente/videregive dokumentation mellem parterne (fx fotos, beskeder eller kvitteringer). Dinghy fungerer ikke som voldgiftsinstans, klagenævn eller domstol og træffer ikke bindende afgørelser i tvister mellem kunde og udbyder.
Ansvarsbegrænsning
Dinghy er ikke ansvarlig for kunders eller udbyderes handlinger eller undladelser, herunder (uden begrænsning) manglende betaling, aflysninger, forsinkelser, misligholdelse, fejl ved arbejde, skade på båd/udstyr, tab af brug eller krav fra tredjemand.
Dinghy er heller ikke ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader, herunder driftstab, avancetab, tab af data eller tab af goodwill.
Dinghys samlede ansvar relateret til brugen af platformen er, uanset ansvarsgrundlag, begrænset til det beløb, som brugeren har betalt til Dinghy i platformgebyrer/kommission i de seneste 12 måneder forud for det ansvarspådragende forhold (dog minimum 0 kr.).
Dinghy kan ikke garantere, at platformen altid er fejlfri eller tilgængelig, og Dinghy kan foretage ændringer, opdateringer og vedligehold uden varsel.
Intet i dette afsnit begrænser ansvar eller rettigheder i det omfang en sådan begrænsning ikke er lovlig.
Immaterielle rettigheder
Dinghys design, kode, logo og indhold tilhører Dinghy eller vores licensgivere. Du får en begrænset, ikke-eksklusiv ret til at bruge platformen i overensstemmelse med vilkårene. Ved upload af indhold giver du Dinghy en brugsret til at vise og behandle indholdet i det omfang, det er nødvendigt for drift, sikkerhed, support og markedsføring af tjenesten.
Persondata og cookies
Vi behandler persondata i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.
Lovvalg og værneting
Vilkårene er underlagt dansk ret. Tvister vedrørende vilkår og brug af platformen kan anlægges ved de almindelige domstole i Danmark.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål til det juridiske grundlag, vilkår eller ansvar, kan du kontakte os via siden "Kontakt os".